Stel je vraag

Heb je een vraag of een probleem waar je niet uitkomt? Stel de vraag dan aan ons! We proberen z.s.m. op alle vragen te reageren. Om je vraag te kunnen stellen moet je het onderstaande formulier invullen. Alle gestelde vragen blijven met de antwoorden op deze website staan zodat andere mensen die hetzelfde probleem hebben de vraag en het antwoord gemakkelijk kunnen vinden.

De meest gestelde vragen zullen gaan over het inloggen op Hotmail en dat men hier problemen mee ondervindt. Houdt in de gaten dat dit soort problemen ook weleens tijdelijk kunnen zijn en dat een portie goed geduld af en toe helpt. Kom je er echt niet uit dan kun je altijd hier nog je vraag kwijt.

222 gedachten over “Stel je vraag

  1. Carla

    Mijn Hotmail is geblokkeerd.
    Heb een beveiligingscode aangevraagd maar krijg die niet via de sms.
    Omdat ik niet kan inloggen kan ik ook niet mail naar de klantenservice
    Hoe moet dit?

  2. till

    kan niet inloggen, krijg iedere keer een rare Outlook popup met verwijder, herstel richtlijnen en daarnaast de melding: problemen met inloggen probeer het later nogmaals.
    Als ik een account aanmaak in pop3.live.com dan mislukt de testemail, kan niet verbinden met de server !!!

    Weet iemand hier een oplossing voor,
    groet
    Till

  3. Hilde

    Iemand heeft op mijn naam een hotmail account aangemaakt en gebruikt dat voor phising doeleinden. Hoe kan dat verwijdert worden?

  4. renee

    Hoi, ik kan niet meer in mijn hotmail account. Ik heb al 3 keer het gehele formulier ingevuld met laatst verzonden-onderwerpen/mail adressen etc, waarvan ik ook zeker weet dat deze juist zijn, maar ik krijg steeds reactie dat ze niet kunnen achterhalen dat ik de echte gebruiker ben. Wat kan ik doen? Moet echt bij mijn mailbox kunnen.

  5. Marg00tje

    Halo ik kan ook niet meer in mijn hotmail adressen. De ww woorden weet ik wel maar moet steeds een email adres die ook geblokkeerd worden.

    Wordt het niet eens tijd dat Microsoft de boel loslaat. Telefoon nummer krijgen ze niet, want dat is levensgevaarlijk. Dan laten we die email adressen maar verslonzen en de boel volgooien. Kan mij het schelen.

    Kennis van mij heeft wel tel nr. gegeven en krijgt een code per sms om te openen. Daarna wordt het direct weer afgesloten. Krijg de klere met je hotmail. Nu is het nog gratis, maar zal zeker wel gaan kosten.

  6. Wilma

    Ik krijg steeds berichten van jullie, “inloggen mislukt” en dat ik dan mijn account moet bevestigen wat niet lukt.

  7. Yassin

    Ik kan al maanden lang niet meer in me email…
    Heb alles geprobeerd van bellen na jullie tot chatte met jullie collega’s van usa..
    Hoop dat ik snel iets hoor van jullie want word beetje moe van… Mvg

  8. M. Dolsma

    Ik kan geen nieuw bericht meer versturen of een mail beantwoorden of doorsturen. Hoe kan dit? Dit probleem heb ik sinds twee dagen.

  9. Alies

    Omdat ik mijn wachtwoord vergeten ben probeer ik deze te wijzigien dmv een code te laten sturen naar mijn mobiele telefoon zodat ik verder kan, maar er komt geen bericht naar mijn telefoon met een code, dus ik kan niet verder..?? Waarom krijg ik geen berichtjes op mijn tel?

  10. Carina van den Eshof

    Krijg na het invullen van mijn laatste 4 cijfers van mijn telefoon nummer geen code binnen om mijn mail te openen.Wat moet ik doen?

  11. Henk Loots

    Ik zit nu in Zuid Afrika en iedere keer als ik in een andere plaats kom dan wordt mijn hotmailaccount geblokkeerd wegens veiligheidsredenen omdat er vanaf een andere server gebruik wordt gemaakt. Hoe kan ik dit wijzigen en hoe kan ik hier van af?

  12. Bert Pesch

    via safari kan ik wel inloggen op hotmail maar via google chrome niet.
    het lijkt of hotmail via safari besmet is.
    Hoe kom ik hier achter en wat doe ik er aan ?

  13. S den Boer

    ik krijg niet al mijn berichten binnen in mijn mailbox, ook zal zouden ze in ongewenst moeten zitten.
    Reserveringen die niet binnenkomen, ook al krijg ik daar wel af en toe mail van…. wat kan ik doen?
    Het lijkt of ik geblokkeerd word

  14. Anja

    ik heb gisteren een nieuw hotmailaccount aangemaakt en kan sinds vandaag niet meer inloggen.
    Ik ben mijn wachtwoord niet vergeten!
    Na het doorlopen van de vragen die mij gesteld worden om eventueel een nieuw wachtwoord te maken kom ik vragen tegen die ik niet eens kan beantwoorden,zoals eventuele emailadressen en laatste mailtjes,
    ik heb mijn account nog niet eens kunnen gebruiken dus daar kan ik dus geen antwoord op geven.Wat moet ik nu doen?
    mvg Anja

  15. Joke

    Ik verblijf in het buitenland en gebruik een Samsung tablet om te mailen, sinds gisteren wordt de mail niet meer automatisch binnengehaald en moet ik steeds op het ronde icoontje boven mn mail drukken, best lastig want ik kreeg altijd een ringtoontje als er een mail binnen is zodat ik meteen kon reageren nu moet ik het binnenhalen steeds activeren.
    Ik heb mn account al verwijderd en opnieuw ingesteld maar dit helpt ook niet!!

    Graag advies

  16. annette

    iemand heeft onder mijn naam een hotmail account gemaakt en deze wil ik verwijderen,, maar dit lukt niet. Heb op internet alles opgezocht en de stappen gevolgd maar ik kom uiteindelijk niet bij een keuze ‘verwijderen account

  17. Edwin Geluk

    Iemand heeft vandaag mijn “oude” gmail-account gekraakt en op mijn naam een nieuw Hotmailaccount aangemaakt. Hoe kan ik dit (laten) verwijderen?

  18. Alissa

    Elke keer als ik in het buitenland ben, word mijn account tijdelijk geblokkeerd.
    Ik moet dan steeds verifiëren dat ik het ben, kan dat ook uit gezet worden. Ik vind het erg vervelend dat ik mijn email niet kan openen in het buitenland.

  19. yvonne ubben

    Ik verblijf in Gambia in Afrika en kan niet inloggen. Zou graag eens m’n vrienden schrijven.
    Erg vervelend allemaal. Heb al 2 weken geprobeerd, tevergeefs Ik moet steeds een nieuw acoount aanmaken, werrkt ook niet
    Met vriendelijke groeten,
    Yvonne Ubben

  20. ISH van |Beek

    Ik kom vanuti het buitenland weer terug naar |Nederland. Ik wil op mijn hotmail.account inloggen bij een vriendin thus. Dit lukt niet want dan moet er van alles gecontroleerd worden. |Ik heb geen ander email addres….ik heb geen code. IK MOET in mijn email omdat ik mij overal weer moet inschrijven en ik diverse emails nodig heb. Is er een manier waarop ik kan omzeilen dat het gecontroleerd wordt>??>????\

  21. d kanters

    hallo
    ik heb het zelfde probleem als wat hier onder staat
    op me telefoon doet Hotmail het wel maar op de laptop blijft die zeggen :

    Deze pagina kan niet worden weergegeven
    •Controleer of het webadres http://www.hotmail.com juist is.
    •Zoek de pagina met een zoekmachine.
    •Vernieuw de pagina na een paar minuten.
    hoe kan ik dit op lossen ?
    gr davy

    Hennie Bosman

    16 oktober 2014 om 13:01

    als ik op de inlogpagina van hotmail kom blijft mijn scherm leeg. Wat ik ook probeer bv. via zoeken en inloggen op hotmail ik krijg seeds een leeg scherm

    Reageren ↓

    C.Holierhoek

    21 oktober 2014 om 19:30

    heb hetzelfde probleem op mijn laptop maar kan op mijn tel. WEL hotmail account openen en inzien!!!
    kan ook nergens wat vinden wat hieraan te doen.

  22. marian van nierop

    Nu al dagen na inloggen via Safari kom ik in mijn inbox en dan open ik 1 mail
    nadat ik die gelezen heb en verwijderd komt er bovenaan de berichtenlijst een lopende stippeltjeslijn
    en blijft de cursus hangen als blauw rondje en kan je er niks meer mee
    ook niet aan linkerkant kom ik niet in mappen: verwijderd of verzonden etc.
    als je ’n binnengekomen mail in het voorstaande blokje wil verwijderen blijft de stippeltjeslijn doorlopen en
    geeft hij uiteindelijk na lang wachten aan: kan taak niet uitvoeren probeer het opnieuw of raadpleeg aktiviteitenoverzicht. Als ik dat doe staat erin n balk 440 berichten waarin 22 fouten
    soms komt ook nadat ik de google-balk ’n grijs blad met de server is niet verbonden etc.
    hoe nu verder, radeloos word ik ervan en graag z.s.m. ’n hele goeie tip, bedankt

  23. Hennie Bosman

    als ik op de inlogpagina van hotmail kom blijft mijn scherm leeg. Wat ik ook probeer bv. via zoeken en inloggen op hotmail ik krijg seeds een leeg scherm

    1. C.Holierhoek

      heb hetzelfde probleem op mijn laptop maar kan op mijn tel. WEL hotmail account openen en inzien!!!
      kan ook nergens wat vinden wat hieraan te doen.

    1. Jcrood

      Probeer steeds nieuw wachtwoord aan te vragen,je krijg steeds bandjes en hebt met niemand contact om je te helpen als het niet lukt krijg bij invullen voor nieuw wachtwoord met toevoeging van mijn mobiele nummer geen sms voor eenmalig ww, ik ben zo al van gisteravond bezig en nu nog niets

    2. vvnnieuwkoop@hotmail.com

      Ik kan niet inloggen op bovenstaande naam. Krijg steeds de vraag of mijn eigen gegevens nog goed zijn. Maar ik wil niet onder mijn eigen naam inloggen maar onder de naam van bovenstaand adres omdat ik daar gegevens moet ophalen! Wat moet ik doen????

    3. carlo koendel

      Ik heb bijna 5jaar mij hotmail email adres niet gebruikt maar nu lukt het me niet meer om er gebruik vante maken maar ik heb ookeen ander email adres enaf en toe krijg ik mailtjesvan mijn ander email adres maar kan ik zou graag weer dezelfde hotmail adres willen gebruiken waar ik belangrijke adressen heb opgeslagen. Kunt u dat achterhalen zodat ik weer gebruik van kan maken want ik heb echt alles geprobeert het lukt gewoon niet.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.